Mauritanie : le ministre de la Santé inspecte la CNAM et promet des remboursements sous 48 heures
Le ministre de la Santé a inspecté la CNAM pour évaluer les réformes de l’assurance maladie, la digitalisation des services et la réduction des délais de remboursement à 48 heures.
CNAM
Nouakchott, – Le ministre de la Santé, Mohamed Mahmoud Ould Ely Mahmoud, a effectué vendredi une visite d’inspection à la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM), dans le cadre du suivi des réformes engagées au sein du système d’assurance maladie, a-t-on appris de source officielle.
Cette visite avait pour objectif d’évaluer les nouvelles mesures mises en œuvre par la CNAM et de s’assurer qu’elles ne portent pas atteinte à l’accès des assurés aux services de santé ni à leurs droits en matière de prise en charge et de remboursement.
Au cours de la visite, le ministre a été informé par les responsables de la Caisse du fonctionnement du circuit de prise en charge des assurés, des mécanismes de remboursement, ainsi que de l’état d’avancement du processus de digitalisation des services. Les échanges ont notamment porté sur le rôle de la plateforme numérique de la CNAM dans la simplification des procédures et le rapprochement des services des bénéficiaires.
Mohamed Mahmoud Ould Ely Mahmoud a insisté sur la nécessité de prendre toutes les mesures requises afin que les réformes en cours ne causent aucun préjudice aux assurés. Il a souligné l’importance de la simplification des démarches administratives, de la facilitation de l’accès aux prestations et de la protection des intérêts des citoyens affiliés.
Le ministre a également donné des instructions en vue d’accélérer l’élargissement de l’agrément des pharmacies partenaires de la CNAM, afin d’améliorer la couverture géographique et de mieux répondre aux besoins des assurés. Il a par ailleurs indiqué que les ministères de la Santé et de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’administration accompagneront la Caisse sur les plans technique et technologique pour renforcer sa plateforme numérique.
L’objectif, a-t-il précisé, est de permettre aux assurés de bénéficier des services de la CNAM sans avoir à se déplacer, tout en réduisant les délais de traitement des dossiers, qui devraient être ramenés à une période comprise entre 24 et 48 heures.
