Améliorations apportées à la prise de rendez-vous pour les visas
Améliorations apportées au processus de prise de rendez-vous pour les visas de non-immigrants.
L’Ambassade des États-Unis en Mauritanie va adopter un nouveau système de rendez-vous plus adapté pour les visas à partir du 8 novembre 2024. Grâce à ces nouveaux services, les demandeurs pourront obtenir des informations à propos des visas, le paiement des frais de visa et la prise de rendez-vous pour un visa non-immigrant.
Les demandeurs de visa qui prévoient de présenter une demande à l’approche ou après le 8 novembre 2024 doivent attendre de payer les frais de demande de visa et par la suite prendre un rendez-vous après cette date via ce nouveau système. Les rendez-vous qui ont été déjà pris en utilisant le système de planification existant du Département d’État, restent valables et les demandeurs doivent prévoir de se présenter à leur rendez-vous à la date et aux heures prévues.
Dans le cadre du nouveau processus de demande de visa, les demandeurs devront au préalable payer les frais de demande de visa avant de prendre un rendez-vous. Ils ont les options suivantes pour effectuer le paiement des frais de visa :
• Payer en espèces dans une succursale de la Société Générale (les paiements ne seront pas reçus à la caisse de l’ambassade des États-Unis)
• Payer par carte de crédit en USD directement sur le site Web des rendez-vous.
Les demandeurs de visa auront aussi la possibilité de soumettre une demande de rendez-vous d’urgence via ce nouveau site web après avoir pris un rendez-vous régulier à la date disponible la plus proche. Les circonstances prises en compte pour les rendez-vous d’urgence seront publiées sur ce nouveau site web. Les demandeurs n’auront PLUS à envoyer leurs requêtes par courrier électronique à la section consulaire.
Par ailleurs, les requérants pourront aussi obtenir des informations générales à propos des visas à partir du nouveau site Web des rendez-vous ou en contactant le nouveau service du centre d’appel gratuit. Les postulants auront également la possibilité de contacter les services d’assistance des informations sur les visas par courrier électronique. Ils n’auront pas à appeler au téléphone ou à envoyer des courriers électroniques à l’ambassade des États-Unis.
Veuillez noter que les frais de demande de visa n’augmenteront pas avec les changements qui vont intervenir.
Ce nouveau site web ainsi que ce moyen novateur et plus pratique pour les demandeurs dédié au paiement des frais et la prise d’un un rendez-vous de dépôt de visa seront annoncés ultérieurement à l’approche du lancement de ces nouveaux services. La mise en œuvre de ce nouveau système fait partie de nos efforts pour améliorer continuellement nos services pour nos demandeurs de visa.
Source: U.S. Embassy Mauritania
